雅诗兰黛
项目简介
相关产品
品牌介绍
雅诗·兰黛(ESTĒE LAUDER) 创立于1946年,是全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一。 长期以来,雅诗兰黛集团都将自己视为“数字为先”的公司 ,早在国内数字化高速发展伊始,雅诗兰黛集团就布局从战略制定、流程优化、产品迭代到客户体验升级和商业模式创新的全面数字化转型。
项目背景
雅诗兰黛作为全球著名的奢侈品美妆品牌,在中国入驻了上千家百货商场及购物中心。近年来各百货商场及购物中心纷纷开发了自有小程序或APP,开展O2O业务。雅诗兰黛需要与这些小程序及APP打通会员数据,为客户提供一致的会员体验。
解决方案
秉坤为雅诗兰黛提供了会员数据对接服务,快速打通了各类商场APP及小程序与雅诗兰黛内部系统的会员数据,实现了全新的O2O业务场景。
实际收益
1. 客户在商场APP及小程序购买雅诗兰黛商品,可获取雅诗兰黛品牌会员积分 2. 雅诗兰黛专柜导购无需手动输入订单,提高O2O订单处理效率
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